Terms & Conditions

1. Informații Generale

Prezentul document stabilește Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului dinizawaj.com și condițiile generale pentru contractarea serviciilor de planificare și organizare de evenimente oferite de dinizawaj.com. Accesarea, navigarea și utilizarea acestui site, precum și solicitarea de oferte sau servicii, implică acceptarea explicită și necondiționată a tuturor prevederilor din acest document.

Site-ul dinizawaj.com este proprietatea exclusivă a companiei noastre de organizare de evenimente premium, având sediul operațional pe Strada Napoca 15, Cluj-Napoca 400000, România. Pentru orice solicitare, clarificare sau sesizare, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@dinizawaj.com.

2. Defiți și Termeni

În cadrul acestui document, următorii termeni vor fi interpretați astfel:

• Prestator: dinizawaj.com, specializat în servicii de Premium Event Planning & Wedding Organization.
• Client: Persoana fizică sau juridică care accesează site-ul dinizawaj.com sau care solicită/contractează serviciile de organizare de evenimente.
• Servicii: Toate serviciile de consultanță, design, planificare, coordonare și gestionare a nunților și evenimentelor private sau corporative detaliate pe site sau în contractele individuale.
• Contract: Înțelegerea scrisă dintre Prestator și Client, prin care se stabilesc condițiile specifice, bugetul, calendarul și responsabilitățile pentru un anumit eveniment.

3. Descrierea Serviciilor Premium

dinizawaj.com oferă servicii exclusiviste de planificare și organizare de nunți și evenimente. Portofoliul nostru include, dar nu se limitează la:

• Concept creativ, tematică și design stilistic complet pentru nunți premium.
• Selecția, negocierea și gestionarea relației cu furnizorii terți (locații, catering, decoruri florale, servicii foto-video, divertisment, tehnic).
• Managementul bugetului și optimizarea costurilor aferente evenimentului.
• Coordonare completă și prezență fizică pe parcursul întregii zile a evenimentului.
• Consultanță pentru primirea invitaților, managementul cazării și al transportului pentru evenimente de tip destination wedding.

4. Procedura de Contractare și Plăți

Informațiile prezentate pe dinizawaj.com au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă din punct de vedere juridic. Contractarea serviciilor noastre se realizează exclusiv în urma unei consultanțe inițiale și a semnării unui Contract individual acordat fiecărui Client.

Condițiile financiare generale aplicabile serviciilor noastre sunt următoarele:

• Rezervarea datei evenimentului devine fermă doar după semnarea Contractului și achitarea avansului stabilit în respectivul document.
• Plățile se efectuează prin transfer bancar pe baza facturilor emise de Prestator, în moneda specificată în contract (RON sau EUR).
• Neachitarea tranșelor financiare la termenele stabilite oferă Prestatorului dreptul de a suspenda pregătirile sau de a rezilia contractul.
• Onorariile pentru furnizorii terți recomandați vor fi achitate direct de către Client către aceștia sau conform clauzelor specifice din contractul principal.

5. Politica de Anulare, Modificare și Reprogramare

Având în vedere natura personalizată și gradul înalt de pregătire necesar pentru organizarea nunților premium, anularea sau reprogramarea unui eveniment se supune unor reguli stricte:

• Avansul achitat la semnarea contractului este nerambursabil, acoperind munca de analiză, concepție și blocarea datei în calendarul echipei noastre.
• În cazul în care Clientul dorește anularea contractului, acesta va fi responsabil pentru plata serviciilor deja prestate până la momentul notificării scrise.
• Solicitările de reprogramare a datei evenimentului depind de disponibilitatea echipei dinizawaj.com și a furnizorilor implicați și pot necesita ajustări financiare.
• Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la timp a obligațiilor în caz de Forță Majoră, astfel cum este aceasta definită de legislația din România.

6. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Întregul conținut al site-ului dinizawaj.com – inclusiv texte, imagini, elemente grafice, concepte de design de eveniment, logo-uri și structură – este proprietatea intelectuală exclusivă a dinizawaj.com și este protejat de legea drepturilor de autor.

Este strict interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea conceptelor de nunți, a planurilor de organizare sau a materialelor vizuale dinizawaj.com în scopuri comerciale fără acordul prealabil scris al companiei noastre.

7. Responsabilități și Limitarea Răspunderii

Echipa dinizawaj.com depune toate diligențele pentru a garanta că evenimentul dumneavoastră se va desfășura la cele mai înalte standarde de calitate. Cu toate acestea, există anumite limitări legale privind răspunderea noastră:

• Prestatorul este responsabil strict pentru serviciile de consultanță, organizare și coordonare asumate prin Contract.
• Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru eventualele deficiențe, întârzieri sau pagube cauzate direct de furnizorii terți independenți (ex: firme de catering, locații, servicii de transport), chiar dacă aceștia au fost recomandați de dinizawaj.com.
• Clientul are obligația de a furniza informații corecte și complete cu privire la preferințele, cerințele și bugetul alocat pentru eveniment.

8. Confidențialitate și Protecția Datelor (GDPR)

dinizawaj.com respectă confidențialitatea clienților săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului sau în timpul derulării contractelor. Datele colectate (nume, e-mail, număr de telefon, detalii despre eveniment) sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul European 2016/679 (GDPR).

Informațiile furnizate vor fi utilizate exclusiv pentru comunicarea cu dumneavoastră, întocmirea ofertelor și executarea contractului de servicii. Nu vom vinde și nu vom înstrăina datele dumneavoastră personale către terți neautorizați.

9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

dinizawaj.com își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezentul document în orice moment, fără o notificare prealabilă directă. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul accesării de către utilizator. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu ultimele modificări.

10. Legea Aplicabilă și Litigii

Prezentul document și orice relație contractuală rezultată din utilizarea site-ului dinizawaj.com sunt guvernate de legislația în vigoare din România. În cazul apariției unor neînțelegeri sau litigii între dinizawaj.com și Client, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă o soluție amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi trimis spre soluționare instanțelor judecătorești competente din Cluj-Napoca, România.

11. Date de Contact

Dacă aveți întrebări, observații sau solicitări referitoare la Termenii și Condițiile noastre, vă rugăm să ne contactați folosind următoarele date:

• Denumire: dinizawaj.com – Premium Event Planning & Wedding Organization
• Adresă fizică: Strada Napoca 15, Cluj-Napoca 400000, România
• E-mail: contact@dinizawaj.com
• Website: dinizawaj.com